POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
En tiendamiaec.com, nos esforzamos por brindarte productos y servicios de calidad. Si no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devolución y reembolso sujeta a las siguientes condiciones:
Devoluciones 1.1. Aceptamos devoluciones dentro de los [número de días] días posteriores a la recepción del producto, siempre que el artículo esté en su estado original y no haya sido utilizado, dañado o alterado. 1.2. Debes solicitar una autorización de devolución antes de enviar el producto de vuelta. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para obtener instrucciones sobre cómo proceder.
Reembolsos 2.1. Procesaremos el reembolso una vez que hayamos recibido y verificado el artículo devuelto. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario. 2.2. Ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables, a menos que el motivo de la devolución sea un error por parte de tiendamiaec.com o un defecto en el producto.
Excepciones 3.1. Algunos productos, como artículos de higiene personal, alimentos perecederos o productos personalizados, pueden no ser elegibles para devolución debido a razones de salud, seguridad o higiene. 3.2. Si el producto recibido está dañado o defectuoso, te ofreceremos una solución adecuada, como reemplazo, reparación o reembolso, según corresponda.
Procedimiento de devolución 4.1. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder y una etiqueta de envío, si corresponde.